comilio利用規約

comilio利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)は、株式会社ユーツーテック(以下、「当社」といいます)が運営するプラットフォーム「comilio」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関して遵守いただく条件および権利義務関係を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。
本サービスの利用に際しては、本利用規約の全文をお読みください。

第1条(定義)

本利用規約における用語の意味は以下のとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本サービスにおいてアカウントを作成した利用者であって本サービスを利用する全ての者をいいます。
  2. 「クリエイター」とは、ユーザーのうち本サービス上でサークル登録を行い、作品を投稿、管理しようとする者をいいます。
  3. 「作品」とは、本サービス上で投稿、管理が可能な制作されたコンテンツを意味します。
  4. 「投稿作品」とは、クリエイターが本サービス上で投稿した作品を意味します。
  5. 「投稿データ」とは、ユーザーが入力したプロフィール情報、ユーザーが送信したコメントその他ユーザーが提供した一切のデータ(ただし、投稿作品を除きます)を意味します。
  6. 「サークル」とは、本サービス上で作品を投稿、管理する主体を意味します。
  7. 「ファンクラブ」とは、月額定額払いにより、各サークルが設定した一定の特典を受けることができるクリエイター支援メニューを意味します。

第2条(本サービスの性質)

本サービスの性質は、以下のとおりとします。

  1. 本サービスは、クリエイターによる販売やクリエイターとユーザーをつなぐ場を提供するオンラインプラットフォームであり、投稿作品の販売やファンクラブに関する契約は、当該サークルを運営するクリエイターと購入ユーザーの間で締結され、当社は契約当事者とならないものとします。
  2. クリエイターは、投稿作品についての一切の責任を負うものとし、販売責任者として、法令及び各種ガイドラインを遵守するものとします。

第3条(本利用規約の適用・同意)

  1. 本利用規約は、本サービスの取扱いについて定めるものであり、本利用規約の内容を十分に理解し、本利用規約にご同意頂いた上で、本サービスをご利用いただくものとします。ユーザーが本サービスに会員登録した場合、本利用規約にも同意したものとみなされ、本利用規約を内容とする当社とユーザーの利用契約が成立するものとします。
  2. 本利用規約とは別に個別規約が定められることがあります。この場合、ユーザーは、本利用規約とともに個別規約に従うものとします。なお、本利用規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めを優先します。

第4条(本利用規約の改定・変更)

  1. 当社は、当社の都合により、本利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。本利用規約を変更する場合、利用規約を変更する旨、変更後の利用規約の施行時期、及び内容を本サービス上又は当社の運営するウェブサイト(https://comilio.app/)上に掲示その他適切な方法により周知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
  2. ユーザーが変更後の本利用規約に同意せず、本サービスの利用を終了する場合でも、ユーザーが既に支出した費用等の返還はできません。

第5条(会員登録)

  1. 本サービスの利用を希望する場合、当社が定めるフォームから所定の情報を(以下、「ユーザー情報」といいます。)を届け出て、会員登録申請することが必要となります。
  2. 第1項の登録申請に対して、当社が承認することによって登録が完了し、ユーザーとして本サービスを利用することができます。
  3. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあります。当社は登録拒否の理由について開示義務を負いません。
    1. 虚偽のユーザー情報を届け出た場合
    2. 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
  4. 会員登録希望者は、ユーザー情報の登録にあたり、当社に対し、真実かつ正確な情報を提供するものとします。登録後にユーザー情報の誤りが判明した場合又は変更が生じた場合、自己の責任において、速やかにユーザー情報の修正又は変更をして下さい。
  5. 当社は、登録されたユーザー情報を前提として、本サービスを提供します。ユーザー情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第6条(未成年者による利用)

  1. 未成年者は、本サービスへの会員登録、登録後の利用一切につき、親権者等法定代理人の同意を得るものとします。
  2. 未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する法律行為及び本サービスが提供した情報に基づく拠点物件の共同利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
  3. 本利用規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第7条(サークル登録及びクリエイターの遵守事項)

  1. ユーザーがクリエイターとして本サービス上で作品の投稿、管理を希望する場合、当社の定めるフォームに従い、サークル名その他当社所定の情報(以下、「サークル情報」といいます。)を入力し、サークル登録申請する必要があります。
  2. 第1項の登録申請に対して、当社が承認することによって登録が完了します。
  3. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、サークル登録申請を承認しないことがあります。当社は登録拒否の理由について開示義務を負いません。
    1. 虚偽のサークル情報を届け出た場合
    2. 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 登録申請について、第三者の権利を侵害すると当社が判断した場合
    4. その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
  4. サークル登録希望者は、サークル登録にあたり、当社に対し、真実かつ正確な情報を提供するものとします。登録後にサークル情報の誤りが判明した場合又は変更が生じた場合、自己の責任において、速やかにサークル情報の修正又は変更をして下さい。
  5. 当社は、登録されたサークル情報を前提として、本サービスに関するサービスを提供します。サークル情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりクリエイターに損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
  6. サークルは、特定商取引に関する法律、不当景品類および不当表示防止法その他関係法令を遵守し、本サービス上に特定商取引法上必要な表記を適切に行うものとします。
  7. サークルは、第17条の禁止事項(特に(11))を十分に確認し、これらを遵守して作品を投稿するものとします。

第8条(ユーザー情報の取り扱い)

  1. 当社は、ユーザー情報、端末情報その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
  2. ユーザーは、前項のプライバシーポリシーに従って当社がユーザーのユーザー情報を取扱うことについて同意するものとします。

第9条(アカウントの管理)

  1. 本条は、ユーザーに対して、本サービスの利用に関するアカウントが設定された場合に適用されます。
  2. ユーザーは、自己の責任において、アカウントを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  3. 当社は、ユーザーのアカウントによる本サービスの利用があった場合、当該ユーザー本人が利用したものとみなすことができるものとします。当該利用によって生じた結果は、全て当該ユーザー本人に帰属し、当社は責任を負いません。
  4. ユーザーは、アカウントの不正使用を発見した時は、直ちに当社に通知し、これを是正するための合理的な努力を行うとともに、当社からの指示があった場合はこれに従うものとします。
  5. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。

第10条(作品の投稿及び投稿作品の購入)

  1. サークルは、作品データを入稿するとともに、作品タイトル、金額、公開の有無その他所定の情報を入力することにより、作品を本サービス上に投稿することができます。
  2. ユーザーが投稿作品を購入する場合、所定の作品購入画面において、「購入する」ボタンを押すと、当該投稿作品について、表示された購入代金(ポイント)を対価とするクリエイターとユーザー間の購入契約が成立するものとします。
  3. ユーザーは、購入契約成立時に、クリエイターに対し、投稿作品の購入代金(ポイント)を支払うものとします。
  4. ユーザーは、購入した投稿作品について、本サービス上で、非独占的に閲覧することができます。
  5. クリエイターの作品が本利用規約その他規約に違反し、投稿作品の公開が停止された場合、当該投稿作品の閲覧はできなくなり、違反クリエイターの会員登録が抹消された場合、当該クリエイターの全投稿作品の閲覧ができなくなります。
  6. 前項の場合であっても、当社は、ユーザーに対し購入代金の返還、その他ユーザーが被った損害の補償等を行うことはできません。

第11条(ファンクラブ)

  1. サークルは、プラン名、特典その他プラン説明、月額料金(ポイント)その他所定の情報を入力することにより、ファンクラブプランを作成することができます。
  2. ユーザーがサークルのファンクラブプランに加入する場合、所定のファンクラブ加入画面において、「ファンクラブに加入」ボタンを押すと、クリエイターが当該ファンクラブプランに記載の限定コンテンツを含む投稿作品その他特典を契約期間内提供し、ユーザーが画面に表示されているファンクラブ料金をその対価として支払う旨のクリエイターとユーザー間のファンクラブ契約が成立するものとします。
  3. ファンクラブの期間は、契約成立日から当該日が属する月の末日まで、翌月以降は1日から当月末日までの1か月間とし、毎月自動更新されます。
  4. ユーザーは、ファンクラブ契約成立時に、同月末日までの月額ファンクラブ料金を支払うとともに、翌月以降毎月1日に月額ファンクラブ料金を支払うものとします。
  5. ユーザーは、所定のファンクラブ終了画面において、「ファンクラブを退会」ボタンを押すことにより、クリエイターとのファンクラブ契約の自動更新を停止することができ、当該月の末日をもってファンクラブ契約は終了します。
  6. ユーザーが、加入しているファンクラブのファンクラブ料金の支払いを遅延した場合、自動契約更新は停止するものとし、当該月の末日をもってファンクラブ契約は終了します。
  7. サークルは、所定のプランの消去画面において、「プランを消去」ボタンを押すことにより、当該ファンクラブプランの支援者のファンクラブ契約の自動更新を停止することができ、当該月の末日をもってファンクラブ契約は終了します。
  8. 原因を問わず、次の場合、当該クリエイターとユーザーとの間のファンクラブ契約は直ちに終了し、この場合ファンクラブ料金の日割計算は行われないものとします。
    1. ファンクラブ契約当事者であるユーザーまたはクリエイターの本サービスの会員登録が抹消された場合
    2. ファンクラブ契約当事者であるクリエイターのサークル登録が抹消された場合

第12条 代金決済

  1. 本サービスにおける投稿作品の購入代金、ファンクラブ料金、その他クリエイターのサービスに対して支払う代金(以下、これらを併せて「購入代金等」といいます。)の支払いは、当社が発行するcomilioポイントを利用するものとし、comilioポイントの購入及び利用については、comilioポイント規約に従うものとします。
  2. クリエイターは、当社に対し、ユーザーから支払われる購入代金等の受領権限を付与するとともに、当社が当社指定の決済サービス事業者に購入代金等の受領権限を再付与することを許諾するものとします。当社は、当社指定の決済サービス事業者に対し、ユーザーから支払われる購入代金等の受領権限を付与します。
    この場合、ユーザーが当社指定の決済手続きに従い、当社に購入代金等を支払うことによって、クリエイターに対する支払義務は履行されたことになります。
  3. ファンクラブ契約をしているユーザーのcomilioポイントが支払うべき料金に不足する場合、当該ユーザーが登録しているポイント購入手段によって不足分のcomilioポイントが自動購入されるものとします。

第13条 サービス手数料及びクリエイターに対する支払い

  1. クリエイターは、投稿作品の購入契約、ファンクラブのファンクラブ契約、その他クリエイターの売上げとなるユーザーとの間の契約(以下、これらを併せて「購入契約等」といいます。)が成立した場合、当社に対し、当社がユーザーから代理受領した購入代金等(以下、「受領金」といいます。)に対する当社が別途定める各種手数料を支払うものとします。但し、当社が必要と判断した場合、各種手数料の料率を変更することがあります。
  2. 当社は、受領金から第1項の各種手数料を差し引いて取得するものとし、クリエイターは当該方法(クリエイターに支払うべき購入代金等から各種手数料分を相殺)により各種手数料を支払うことにつき予め同意するものとします。
    この場合、当社がクリエイターとの間で次項の受領金の支払決済を行う時点で、当社に対する各種手数料の支払いは履行されたことになります。
  3. 当社は、毎月以下の締日記載時点の受領金から、第1項の各種手数料を控除する精算処理を以下の精算日に行うものとします。
    計算期間:1日〜末日 締日:当月末日 精算日:翌月25日
  4. クリエイターは、前項による精算処理以降の受領金について、「出金申請」ボタンを押すことにより、弊社指定のサービスを通じて指定した金額を引き出すことができます。但し、個別出金毎の振込手数料はクリエイターが負担するものとします。
  5. 前項による出金を行わないまま精算日から360日が経過した場合、当社はクリエイターに対し当該受領金部分を支払う義務を免除されるものとする。

第14条(ユーザー・クリエイター間の購入契約等の解除と返金について)

  1. ユーザーは、購入契約等に基づきクリエイターより提供された投稿作品又は特典について問題(提供コンテンツの閲覧不能、クリエイターによる説明と提供コンテンツの著しい相違、提供コンテンツの法令違反・規約違反等)があると判断した場合、購入契約等から24時間以内に限り当社所定の方法で理由を付した上で契約解除・返金申請を行うことができます。
  2. 当社は、前項の申請を受け付けた場合、その解決に至るまで、前条1項ないし3項にかかわらず当該契約に基づくユーザーの支払いについては受領金から除外し、清算処理及びクリエイターに対する送金処理を留保するものとします。
  3. 第1項の申請内容を認める場合、申請の対象となった契約を解除の上でユーザーに対する返金を行うものとし、当社はその旨を契約当事者双方に通知します。
  4. ユーザーに対する返金は、契約解除の対象となった取引において用いられたポイントと同種のポイントを新たに付与することによって行うものとします。
  5. 第3項によって契約解除された場合であっても、クリエイターは13条に規定する当該受領金に対する各種手数料を免れないものとし、他の未出金受領金から各種手数料が控除されることを承諾するものとします。クリエイターの未出金受領金が各種手数料に満たない場合、当社は、クリエイターに対し、別途各種手数料を請求するものとします。

第15条(自動翻訳)

  1. サークルは、自動翻訳機能を有効に設定することで、本サービス内で投稿作品の本文(セリフ)を自動翻訳する機能を利用することができるものとします。
  2. 前項にかかわらず、自動翻訳機能利用のみを目的とした本サービスの利用、及び自動翻訳機能部分の転売・再販売・サブライセンスその他自動翻訳機能のみの商用利用(他者作品の翻訳を受託して、本サービス内の自動翻訳機能を利用して納品する等)は禁止され、サークルは、本サービス内で自動翻訳した作品が公開状態にある限り、本サービス外の媒体でも当該翻訳作品を公開等できるものとします。
  3. 当社は、自動翻訳の正確性、妥当性について一切保証せず、自動翻訳に関するユーザー間、またはユーザーと第三者の間に生じた紛争について責任を負いません。
  4. サークルによる自動翻訳機能の利用が別途指定する範囲に収まる場合、同機能の利用は無償、別途指定する範囲を超過する場合は有償とし、クリエイターは別途定められる金額及び支払方法により、超過利用分を支払うものとします。

第16条(投稿作品、投稿データの権利帰属)

  1. 投稿作品及び投稿データの著作権は、これらを創作したユーザーに帰属し、本サービスを通じて譲渡されず、本条の範囲を超えて利用許諾されないものとします。
  2. ユーザーは、当社に対し、投稿作品のうち公開設定された作品及び公開投稿データについて、地域の制限なく以下の各号定める態様で利用する再許諾可能な権利を、無償で許諾します。
    1. 本利用規約及びクリエイターの設定に基づき、権限あるユーザーに本サービス上で閲覧させるための利用
    2. 本サービス又は投稿作品の宣伝広告目的での利用(複製、翻案、公衆送信、上映、口述、展示、譲渡、貸与等あらゆる利用を含みます)
  3. 当社は、前項各号の利用に際し、必要な限度内において、投稿作品のサイズ変更、トリミング、一部要素の抜粋、他の画像の重ね合わせ、色調の変更等を行うことができるものとします。
  4. 当社は、第2項各号の利用に際し、氏名(ペンネームを含みます。)表示等を省略することができるものとします。
  5. ユーザーは、当社および当社が許諾した第三者に対し、第2項ないし前項に定める範囲での投稿作品及び投稿データの利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。

第17条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為、犯罪行為に関連する行為、又はこれらを助長する行為
  2. 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスの誤作動を誘引する行為
  6. 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
  7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 本サービスの内外を問わず、本サービス上のアカウント又はコンテンツを第三者に有償で貸与、譲渡、売買等をする行為
  9. 前号に定める行為の申込の誘引、申込、承諾を含む一切の準備行為
  10. 歩行中、車両運転中、その他の本サービスの利用が不適切な状況又は態様において本サービスを利用する行為
  11. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を投稿し、又は本サービスの他のユーザーに送信する行為
    1. 当社又は第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する情報
    2. ユーザーを特定可能な個人情報等を含む情報(但し、会員登録に必要な場合等当社が求めた場合、その他当社が認めた場合を除きます。)
    3. わいせつ物に該当する情報又は過度に歪んだ性表現を含む情報、その他成人向けと判断される表現を含む情報
    4. 異性、同性を問わず、面識のない第三者との出会い又はわいせつな行為等を目的とする情報
    5. 自殺、自傷行為を誘引、勧誘又は助長する表現を含む情報
    6. 薬物・危険ドラッグの売買に関する情報又は薬物・危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報
    7. 宗教的行為、宗教団体、政治的活動、政治団体の宣伝又は広告に関する情報
    8. 人種、信条、職業、性別、宗教などの不当な差別表現を含む情報
    9. 無限連鎖講、ネットワークビジネス関連の勧誘等に関する情報
    10. ジャンクメール、スパムメールに相当する文面を含む情報
    11. 未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報
    12. 残虐な表現その他他人に不快感を与えるおそれのある情報
    13. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを流布させる情報
    14. AI生成コンテンツ(「AIツールによって作成されるテキストまたは画像コンテンツ及びこれらのコンテンツを編集したコンテンツ」を意味し、クリエイター自ら制作したコンテンツを基礎にAIツールを利用して、編集、改良、エラーチェックする場合やAIツールによってアイディア出しを行い、コンテンツ自体はクリエイターが制作する場合などのAIによる制作サポートを含まないものとします。)に該当すると判断される情報
    15. その他当社が不適切と判断する情報
  12. 本サービスの内外を問わず、本サービスに関連するイベントの開催又はグッズの販売等、本サービスが意図しない方法で利益を得ることを目的とする行為
  13. 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する行為
  14. 本サービスへのクローリングまたはスクレイピングその他自動化された手段で本サービス上のコンテンツの情報取得行為
  15. 本サービスに接続しているシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
  16. 本サービスを複製、送信、譲渡、貸与又は改変する行為
  17. 故意に虚偽のデータ等を公開し又は投稿する行為
  18. 当社又は他のユーザーの情報の収集を目的とする行為
  19. 当社又は他のユーザーその他の第三者に成りすます行為
  20. 他のユーザーのアカウントを利用する行為
  21. 本サービス上での宣伝、広告又は勧誘行為
  22. 反社会的勢力等への利益供与行為
  23. 本利用規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
  24. 当社の委託先の利用規約に反する行為
  25. 通常の取引を装って架空の代金授受を行う等、本サービス利用以外の目的で送金手段として利用する行為、またはマネーロンダリング等に関与する行為
  26. 第14条に定める返金申請を濫用する行為
  27. その他、当社が不適切と判断する行為

第18条(規約違反に対する措置 )

  1. 当社は、ユーザーが以下各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、投稿作品及び投稿データの全部若しくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除を含む本利用規約に基づく契約の解除等の措置 (以下、「利用停止等 」といいます。)を講じることができるものとします。
    1. 本利用規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    3. ユーザーが支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. ユーザーが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    5. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    6. 当社からの問い合わせ、その他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    7. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    8. 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
    9. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. ユーザーは、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用規約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  4. 当社は、ユーザーが第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止、送信又は投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、ユーザーは、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
  5. 第1項(1)にかかわらず、前条(11)セのAI生成コンテンツに該当する又は該当するおそれがあると当社が判断した場合に当社が行う措置は、当該投稿作品のトップやピックアップ、レコメンドその他適切と認められる範囲で非表示措置またはキャンペーン参加資格の制限措置とします。また、当社は、第三者から特定の投稿作品がAI生成コンテンツに該当する旨の報告を受けた場合その他当社が必要と認める場合、当該投稿作品を投稿したサークルに問い合わせを行うことがあります。当該サークルから5営業日以内に合理的回答が得られなかった場合にも、当社は当該投稿作品につき上記同様の措置を講じることができるものとします。
  6. ユーザーアカウントが削除された場合、購入した投稿作品の閲覧権限を失い、当該ユーザーがクリエイターである場合には未払いの受領金も失効します。
  7. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

第19条 (損害賠償 )

ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。

第20条 (本サービスの利用終了 )

  1. ユーザーは、当社所定の退会手続きを行うことによりアカウント登録を抹消し、本サービスの利用を終了することができます。ただし、クリエイターは、ファンクラブプラン継続中は退会手続きを行うことができないものとします。
  2. ユーザーが退会手続きを行い本サービスの利用を終了する場合、予め以下の事項に同意するものとします。
    1. 購入した投稿作品の閲覧は不可能となること
    2. アカウントによる投稿データは消滅すること
    3. 保有していたcomilioポイントは消滅すること
    4. 未払いの受領金は失効すること
  3. 当社は、ユーザーが本サービスの利用を終了した後も、当社プライバシーポリシーの規定に基づく限り、当該ユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  4. 当社は、最終のログインから1年以上経過しているユーザーのアカウントについて、アカウントの停止または削除の実施日1ヶ月前までに当該利用者の登録メールアドレスへ事前通知することによって、停止または削除することができます。
  5. ユーザーが死亡した場合、当該ユーザーのアカウント、ユーザー情報その他本サービスに蓄積した情報は削除されるものとし、相続人が本サービスの利用を必要とする場合、改めて自身のアカウント登録を行うものとします。

第21条 (本サービスの変更 ・中断 ・終了等 )

  1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービス及び本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    6. 法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    7. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第22条 (免責)

  1. 当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、ユーザーが期待する性質及び商品的価値を有すること、ユーザーに適用のある法令又は内部規則等に適合すること、及び、本規約違反が無いことについて、如何なる保証も行うものではありません。クリエイターの本規約違反、ガイドライン違反その他により当該特定のクリエイターの投稿作品の閲覧が不可能となったことに起因するユーザーの損害について、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  3. 本サービスに関し、ユーザー間又はユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、ユーザー同士の紛争に介入することができるものとします。
  4. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、または当社に故意又は重過失がある場合に本項の免責規定は適用されないものとします。
  5. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社が軽過失によるユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  6. 当社は、次の各号に規定する損害については、法律上の請求原因の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
    1. 天災地変、火災、感染症、伝染病、疫病、サイバー攻撃、公害、戦争、暴動、内乱、テロ行為、ストライキ、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他政府による行為、争議行為、輸送機関、通信回線等の事故その他不可抗力によって本サービスの履行が妨げられたことに起因する損害
    2. ユーザー設備の障害又はインターネット接続サービスの不具合等のユーザーの接続環境の障害、その他必要なセキュリティ環境を整備しないことに起因する損害
    3. ユーザーの秘密鍵紛失、ハードウェアの紛失、ユーザーの操作ミス、不十分な確認に起因する損害
    4. 第三者による不正アクセス、アタック又は通信経路上での傍受等に起因する損害
    5. ネットワーク障害に起因する損失
    6. 第三者が提供するサービス、ハードウェア及びソフトウェアに起因する損害
    7. 本サービスの内容変更、一時中止、終了によって生じた損害
    8. その他当社の責めに帰することができない事由に起因する損害

第23条 (外部サービスの利用 )

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、外部サービス等を利用する場合には、本利用規約のほか、当該外部サービスの定める利用規約その他の条件 (当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。
  2. 外部サービスについては、当該外部サービスを提供する企業又は個人が責任を負うものとし、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、ユーザーが期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにユーザーに適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、如何なる保証も行うものではありません。

第24条 (連絡方法)

  1. 本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、本サービス上若しくは当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、第三者の提供に係るチャットアプリに基づくチャットメッセージ、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  3. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第25条 (反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、反社会的勢力に該当しないことを表明します。
  2. ユーザーが、自ら又は第三者をして以下の各号に定める行為及びそれらのおそれのある行為を行わないことを誓約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為 法的な責任を超えた不当な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    4. 風説の流布、偽計も若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
    5. その他、方法及び態様の如何を問わず、前各号に準ずる不当な行為
  3. ユーザーが反社会的勢力であることが判明した場合、事前の通知、催告等を要することなく、当該ユーザーに対する本サービスの全部若しくは一部制限若しくは中止その他必要な措置を講じることができるものとします。
  4. 当社は、前項に定める措置によりユーザーに生じた損害についてその責任を負わないものとします。

第26条 (権利義務の譲渡禁止 )

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用規約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用規約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

第27条 (事業譲渡等の場合の取扱い)

当社が、本サービス若しくは本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本利用規約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他のユーザー情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。ユーザーは、かかる譲渡等につき本条において予めこれに同意したものとみなします。

第28条 (分離可能性)

  1. 本利用規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断とされた場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本利用規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本利用規約に拘束されることに同意するものとします。
  2. 本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第29条 (準拠法及び合意管轄 )

  1. 本規約の正文は日本語版とし 、準拠法は日本法とします。
  2. 本サービス又は本利用規約に起因し若しくは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年1月1日 改定

2024年12月1日 改定

2024年11月5日 制定